Контакты
Добро пожаловать на страницу контактов МоллиГейм – вашего надежного поставщика игровых ключей для Steam! Мы всегда рады ответить на ваши вопросы и помочь с выбором игр. Свяжитесь с нами удобным для вас способом.
Свяжитесь с нами по электронной почте
Для общих вопросов, запросов по поводу заказов или предложений о сотрудничестве, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: [email protected]. Мы стараемся отвечать на все письма в течение 24 часов в рабочие дни. Пожалуйста, указывайте в теме письма суть вашего обращения, это поможет нам быстрее обработать ваш запрос.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как активировать ключ?
После покупки вы получите ключ активации на указанную вами электронную почту. Инструкции по активации ключа в Steam вы можете найти на сайте Steam. Если у вас возникнут трудности с активацией, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы с удовольствием вам поможем.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату через различные популярные платежные системы, включая карты Visa, Mastercard, Maestro, а также через электронные кошельки Yandex.Деньги и WebMoney. Подробную информацию о доступных способах оплаты вы можете найти на странице оформления заказа. Все транзакции защищены современными протоколами безопасности.
Гарантия на ключи?
Мы гарантируем, что все ключи, продаваемые на нашем сайте, являются оригинальными и активируются без каких-либо проблем. В случае возникновения каких-либо сложностей с активацией, мы предоставим вам полную поддержку и, при необходимости, заменим ключ. Наша репутация для нас очень важна, поэтому мы тщательно проверяем всех наших поставщиков.
Возврат товара?
Согласно нашей политике возврата, возврат средств возможен только в случае неработоспособности ключа. В таком случае, пожалуйста, свяжитесь с нами через электронную почту, приложив к письму ваш номер заказа и скриншот подтверждающий ошибку активации. Мы рассмотрим вашу заявку и в кратчайшие сроки предпримем необходимые действия.
Как быстро я получу ключ после оплаты?
Ключи обычно отправляются автоматически в течение нескольких минут после успешной оплаты. В редких случаях, особенно во время пиковых нагрузок, доставка может занять до 30 минут. Если вы не получили ключ в течение этого времени, пожалуйста, проверьте папку “Спам” вашей электронной почты и свяжитесь с нами.
Дополнительная информация
- Время работы службы поддержки: с 9:00 до 18:00 по Московскому времени, с понедельника по пятницу.
- Среднее время ответа на запрос: менее 1 часа в рабочие часы.
- Гарантия на все ключи: 30 дней.
Отзывы наших клиентов
Иван Петров: “Заказал ключ для Cyberpunk 2077. Все прошло быстро и без проблем. Отличный магазин!”
Мария Иванова: “Отличный сервис! Быстрая доставка ключей, приятные цены. Буду рекомендовать друзьям!”
Сергей Сидоров: “Заказываю ключи уже не первый раз. Всегда все отлично! Спасибо!”
Наши преимущества
- Широкий ассортимент игр.
- Низкие цены.
- Быстрая доставка ключей.
- Надежная система оплаты.
- Круглосуточная поддержка (ответ в течении 24 часов).
- Гарантия возврата средств.
Наши партнеры
Мы сотрудничаем с ведущими производителями и дистрибьюторами игрового ПО, что позволяет нам гарантировать качество и подлинность всех продаваемых ключей. Среди наших партнеров такие компании как “Game Giant Corp.”, “Digital World Distribution”, и “Keystone Software”.
О МоллиГейм
МоллиГейм – это магазин цифровых ключей для Steam, предлагающий широкий выбор игр по самым выгодным ценам. Мы работаем на рынке уже более 5 лет и за это время завоевали доверие тысяч клиентов. Наша цель – обеспечить вам доступ к любимым играм максимально удобно и быстро. Мы стремимся к постоянному улучшению качества сервиса и расширению ассортимента. У нас вы найдете игры на любой вкус – от популярных AAA-тайтлов до независимых шедевров. Постоянные акции и специальные предложения позволят вам сэкономить на покупках. Присоединяйтесь к большому сообществу наших довольных клиентов!
Цены на популярные игры (примеры):
- Cyberpunk 2077: 1500 руб.
- Grand Theft Auto V: 1000 руб.
- Red Dead Redemption 2: 2000 руб.
- The Witcher 3: Wild Hunt: 800 руб.
- Elden Ring: 2500 руб.
Обратите внимание, что цены могут меняться. Пожалуйста, посетите наш сайт game-mall.ru для просмотра актуальных цен.